Workflow

Trasforma le regole che esistono solo nella testa di qualcuno in procedure che si eseguono da sole.

I workflow automatizzano il lavoro ripetitivo e collegano Solid ad altri strumenti, senza bisogno di codice (anche se puoi aggiungerne quando serve).

Come funziona un workflow

  1. Trigger: ciò che lo avvia.
  2. Passaggi: ciò che accade dopo, una o più azioni in sequenza.
  3. Variabili: dati passati da un passaggio al successivo, come il record che ha avviato il workflow.

Trigger

TriggerQuando viene eseguito
Evento su recordUn record viene creato, aggiornato o eliminato
ManualeQualcuno fa clic su un pulsante su un record, su più record o in qualsiasi punto
PianificazioneA intervalli regolari
WebhookUn altro sistema invia una richiesta HTTP

Azioni

  • Record: creare, aggiornare, cercare o eliminare record
  • Email: inviare o preparare una bozza di email da un account collegato
  • Richiesta HTTP: chiamare qualsiasi API esterna
  • Codice: eseguire JavaScript per logiche complesse
  • Ramificazione: dividere il percorso con una condizione if/else
  • Iteratore: ripetere i passaggi per ogni elemento di un elenco
  • Agente AI: lasciare che un agente elabori dati o proponga un'azione
  • Attesa e Modulo: attendere, oppure chiedere un input a una persona a metà percorso

Idee

  • Creare un'attività di follow-up quando una trattativa passa a Proposta
  • Avvisare il responsabile quando una trattativa non ha attività da una settimana (guida)
  • Inviare i nuovi lead web da un modulo direttamente in Solid con un webhook

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