Workflow
Trasforma le regole che esistono solo nella testa di qualcuno in procedure che si eseguono da sole.
I workflow automatizzano il lavoro ripetitivo e collegano Solid ad altri strumenti, senza bisogno di codice (anche se puoi aggiungerne quando serve).
Come funziona un workflow
- Trigger: ciò che lo avvia.
- Passaggi: ciò che accade dopo, una o più azioni in sequenza.
- Variabili: dati passati da un passaggio al successivo, come il record che ha avviato il workflow.
Trigger
| Trigger | Quando viene eseguito |
|---|---|
| Evento su record | Un record viene creato, aggiornato o eliminato |
| Manuale | Qualcuno fa clic su un pulsante su un record, su più record o in qualsiasi punto |
| Pianificazione | A intervalli regolari |
| Webhook | Un altro sistema invia una richiesta HTTP |
Azioni
- Record: creare, aggiornare, cercare o eliminare record
- Email: inviare o preparare una bozza di email da un account collegato
- Richiesta HTTP: chiamare qualsiasi API esterna
- Codice: eseguire JavaScript per logiche complesse
- Ramificazione: dividere il percorso con una condizione if/else
- Iteratore: ripetere i passaggi per ogni elemento di un elenco
- Agente AI: lasciare che un agente elabori dati o proponga un'azione
- Attesa e Modulo: attendere, oppure chiedere un input a una persona a metà percorso
Idee
- Creare un'attività di follow-up quando una trattativa passa a Proposta
- Avvisare il responsabile quando una trattativa non ha attività da una settimana (guida)
- Inviare i nuovi lead web da un modulo direttamente in Solid con un webhook